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消費維權也要低碳
低碳消費是發展低碳經濟的另一推動力量，它對產業結構調整和消費結構改善產生倒推作用。不過，僅僅有低碳消費還不夠。4月29日，在東營舉行的環渤海消費維權聯盟低碳消費研討會上，與會人士就低碳消費展開熱烈討論，其中，河北省消費者協會秘書長吳更雨提出了一個獨到的觀點——消費維權也要低碳。
“消費者協會不僅要在如何引導消費者樹立低碳消費理念及方式上加強研究和推進，也要在怎樣才能實現低碳維權方面進行探索。”他解釋說，低碳維權，就是通過完善維權機制、拓寬維權手段、加強相互合作等方式方法，減少維權環節，降低維權成本和能耗，達到服務經濟社會發展與保護消費者合法權益雙贏的一種工作模式。
吳更雨進一步分析，目前維權的耗能和成本比較高，當消費者權益受到侵害時，需要打電話或投遞信件或到消協進行投訴，還要一次甚至幾次與企業面對面接受消協調解，這其中的每一個環節都少不了消費，實質上成了消費者繼購買商品之後的又一次消費，而這種消費是毫無使用價值的消費，增加了不該排放的“碳”。
“還有一部分人畏懼維權成本高，放棄了投訴，這雖然‘低碳’了，但淡化了維權意識，縱容了不法經營者惡意侵權。”因此，他認為，引導低碳消費的同時，應發揮消協組織的作用，推進低碳維權，降低維權成本，提高維權效率。
2006年，北京、天津、河北、山東、遼寧5省市消費者協會共同發表《環渤海經濟區域消費者協會消費維權宣言》，建立了環渤海消費維權聯盟。吳更雨建議，應進一步加強區域消費維權合作，可以建立環渤海消費維權聯盟輪執主席制度，研究解決區域內消費維權中出現的重大問題，真正把聯盟的作用發揮出來。
信息來源︰淄博尚普科技工業清洗劑研究中心
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